Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Plattform bereitzustellen, Reports zu erstellen, Abonnements abzuwickeln und Support anzubieten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter und Analysen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. Sicherheit und Betrugsprävention).

• Account- und Profilinformationen (Name, Geburtsdaten, E-Mail, Zeitzone)
• Nutzungs- und Log-Daten (Geräteinformationen, IP-Adresse, Zeitstempel)
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten bei Kreditkäufen über Stripe
• Kommunikation über Supportkanäle und Formularanfragen

Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Supabase zur Authentifizierung, Datenbank- und Storage-Verwaltung (EU-Rechenzentren).
• Stripe Payments Europe Ltd. zur Zahlungsabwicklung.
• Google (Google LLC/Google Ireland Ltd.) für Analytics gemäß Abschnitt „Webanalyse" sowie für die Google Gemini API zur Generierung von astrologischen Interpretationen, Report-Visualisierungen und Audiobook-Scripts. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt und die Verarbeitung unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
• OpenRouter und ElevenLabs (ElevenLabs Inc.) für die Text-to-Speech-Konvertierung der Audiobooks. Der Hörbuchtext wird über die OpenRouter-API an das Sprachmodell Eleven v4 übergeben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenRouter und in der Datenschutzerklärung von ElevenLabs.
• Hosting- und Infrastrukturpartner (Railway/Supabase) für Betrieb und Sicherheit.
• Selbst gehostetes Umami (Railway) für cookielose Reichweitenmessung und Heatmaps gemäß Abschnitt „Reichweitenmessung (Umami)“.

Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

Personenbezogene Daten speichern wir nur solange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Kündigung des Accounts werden Profile, Reports und Zahlungsdaten regelmäßig innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Wir setzen Google Tag Manager (Container GTM-T8L9QH86) sowie Google Analytics ein, um das Nutzungsverhalten zu analysieren. Anbieter ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen.

Google Consent Mode v2: Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein. Vor Ihrer Zustimmung sind alle Analytics- und Werbe-Speicherungen auf „denied“ (abgelehnt) gesetzt. Über den Tag Manager geladene Tags (z. B. Google Analytics) werden erst nach Ihrer aktiven Zustimmung aktiviert („granted“). Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Webseite ändern.

Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Die erhobenen Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen. Wir nutzen IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder Google Analytics per Browser-Add-on deaktivieren (verfügbar unter tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Wir setzen Umami zur datensparsamen Reichweitenmessung ein. Die Instanz betreiben wir selbst auf Railway. Umami setzt keine Cookies und speichert keine Daten im localStorage. Die Verarbeitung erfolgt unabhängig vom Cookie-Banner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

Erfasst werden anonymisierte Seitenaufrufe (Pfad, Seitentitel, Referrer, Gerätetyp, Browser, ungefähre Standortangabe) sowie optionale Funnel-Ereignisse ohne Personenbezug, etwa Reportart, Credit-Paket, Zahlungsbetrag und grobe Kategorien wie „eigenes Profil“ oder „anderes Profil“. Personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Nutzer-IDs, Geburtsdaten, Bestell- oder Session-Nummern und Freitext werden nicht an Umami übermittelt.

Auf einem Teil der Besuche auf mewe.how und www.mewe.how erfassen wir zusätzlich Klickpositionen und Scrolltiefe für Heatmaps. Es findet keine Sitzungsaufzeichnung (Session Recording) statt.

Unsere Website verwendet notwendige Cookies zur Bereitstellung der Login- und Session-Funktionen sowie optionale Cookies für Analyse und Marketing. Notwendige Cookies setzen wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Für optionale Cookies holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Cookie-Banner: Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner. Sie können alle optionalen Cookies akzeptieren, nur notwendige Cookies zulassen oder unter „Einstellungen“ Analyse- und Marketing-Cookies getrennt wählen. Ihre Entscheidung wird im Browser gespeichert (localStorage). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website ändern oder widerrufen.

Sie können die Verwendung von Cookies auch in Ihren Browser-Einstellungen beschränken oder ablehnen. Bereits gesetzte Cookies lassen sich jederzeit löschen.

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Wenn wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an privacy@mewehow.com. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (TLS), rollenbasierte Zugriffskontrollen, regelmäßige Backups und Sicherheitsüberprüfungen.

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf, um neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Es gilt immer die aktuelle Version auf dieser Seite. Stand: November 2026.